De ieu is it tiidrek fan nije ekonomy, wêrfan de aard heart by tsjinstekonomy. It oanpart taastbere produkten by it foldwaan oan 'e easken fan' e konsuminten nimt stadichoan ôf, wylst de wearde fan tsjinsten hieltyd wichtiger wurdt. Mei it ynfieren fan it tiidrek fan tsjinstoerwinning rjochtsje hieltyd mear bedriuwen har konkurrinsje op tsjinst, en service nei ferkeap spilet in bysûnder wichtige rol yn 'e heule tsjinst.

Tsjinst foar hege ynkommen nei ferkeap fan hardware-bedriuwen hat ek "kennis"

Hawwe in "djippe" nei-ferkeap tsjinst, wylst op it stuit in protte bedriuwen stadichoan in ôfdieling foar hardware-produkt eksklusyf hawwe foarme, mar troch de ynfloed fan orizjinele tradisjonele bouwmaterialen yn vulgêr primêr servicekonsept, in protte hardwarefunksjes fan 'e bedriuwsservice bliuwt sliepend, of ferskynt yn it proses om te hanneljen mei de ûnderdielproblemen maklik ferskynsel foarby en útstel.

Neffens de konvinsjonele manier fan tinken, it algemiene hardware-merk yn 'e iere faze fan' e ferkeap nei advysbegelieding foar klanten, ferkeap, de details en de saken dy't oandacht nedich binne yn it proses fan herinnerjen, ynstallaasje en nei-ferkeap tsjinst ensafuorthinne link fan 'e bridging degree, direkteuren fan it gefoel fan ferantwurdlikens, de effisjinsje fan it probleem is de djipte fan tsjinsten lykas de meast yntuïtive reflektearje.

Neffens jiuzheng Building Materials-netwurk hat after-sales service-ûnderfining in beheining west foar de ûntwikkeling fan in protte hardware-bedriuwen, in protte kearen is after-sales service de belichaming fan merkkultuer. Dit fereasket net allinich dat bedriuwen konsuminten kwaliteitsprodukten leverje, mar hat ek hegere easken foar service nei merken fan merken.

As hardware-merk suver fertrout op it konkurrinsjefoardiel fan priis, kin de twadde konsumpsje-fraach fan konsumint net djip grave. Hardware-produkten kieze yn dit ferbân kwaliteit as hoekstien, en fanút it aspekt fan service nei ferkeap, om konsuminten in goede winkelûnderfining te leverjen. Dit is om it konkurrinsjefermogen fan 'e merkmerk te behâlden fan' e machtige garânsje. Tagelyk moatte bedriuwen ek aktyf netwurkkommunikaasjekanalen bouwe. Om de effektive útfier fan merkkultuer te berikken, sadat konsuminten en partners de wearde fan it merk sels konnotaasje better kinne herkenne, identifisearje, werkenne, om de erkenning en stipe te krijen fan 'e mearderheid fan' e konsuminten.

Dêrom dogge hardwarebedriuwen in goede baan te dwaan yn service nei ferkeap, fine it goed om de herten fan klanten te bewegen, klanttefredenheid te ferbetterjen, mar ek om de merk te winnen ...